Privacy Policy

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Ultimo aggiornamento: 02/02/2026

La presente informativa è resa ai sensi del Regolamento (UE) 2016/679 (“GDPR”) e della normativa italiana applicabile e descrive come Arts Services tratta i dati personali degli utenti che visitano e utilizzano il sito web.

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1. Titolare del trattamento

Arts Services
Sede: Milano (MI), Italia
Website www.artsservices.co
Email: info@artsservices.co
P.IVA: 13834170964

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2. Tipologie di dati trattati

A seconda di come interagisci con il sito, possiamo trattare:

a) Dati di navigazione
Indirizzo IP, identificativi del dispositivo, log, informazioni su browser e sistema operativo, pagine visitate, data/ora, eventi tecnici e di sicurezza.

b) Dati forniti volontariamente dall’utente
Nome, cognome, email, numero di telefono, azienda/ruolo, contenuto del messaggio e informazioni inviate tramite form di contatto o email.

c) Dati per newsletter/comunicazioni
Dati di contatto (es. email) e preferenze di comunicazione, necessari per l’iscrizione e la gestione della newsletter.

d) Dati relativi a servizi B2B
Informazioni utili a proporre o gestire attività di supporto alle aziende per welfare familiare, corsi, workshop e team building (es. esigenze organizzative, preferenze, richieste operative).

Arts Services non richiede né intende raccogliere tramite il sito dati particolari (art. 9 GDPR). Si invita a non inviare dati sensibili (es. relativi alla salute) tramite form o email, salvo stretta necessità.

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3. Finalità del trattamento e basi giuridiche

Trattiamo i dati personali per le seguenti finalità:

1) Gestione richieste e contatti (form/email/telefono)
Finalità: rispondere a richieste, informazioni e preventivi.
Base giuridica: esecuzione di misure precontrattuali/contratto (art. 6(1)(b) GDPR) e/o legittimo interesse (art. 6(1)(f)).

2) Erogazione e gestione dei servizi
Finalità: organizzazione e gestione delle attività (welfare familiare, corsi, workshop, team building), comunicazioni operative e coordinamento.
Base giuridica: contratto/misure precontrattuali (art. 6(1)(b)).

3) Adempimenti amministrativi, contabili e fiscali
Finalità: fatturazione, contabilità, obblighi di legge.
Base giuridica: obbligo legale (art. 6(1)(c)).

4) Newsletter e comunicazioni commerciali
Finalità: invio di aggiornamenti, inviti a iniziative e contenuti informativi/marketing.
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a)). Il consenso è revocabile in qualsiasi momento tramite link di disiscrizione o contattando il Titolare.

5) Analisi statistiche e miglioramento del sito (analytics)
Finalità: misurare performance e utilizzo del sito, migliorare contenuti e funzionalità.
Base giuridica: consenso (art. 6(1)(a)) quando effettuato tramite cookie o strumenti non tecnici; in caso di dati aggregati/anonimizzati, la base giuridica può essere il legittimo interesse (art. 6(1)(f)) nei limiti di legge.

6) Sicurezza, prevenzione abusi e tutela dei diritti
Finalità: sicurezza del sito, prevenzione frodi/abusi, gestione incidenti, difesa di diritti in sede giudiziaria.
Base giuridica: legittimo interesse (art. 6(1)(f)) e, ove necessario, obbligo legale (art. 6(1)(c)).

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4. Modalità del trattamento

Il trattamento avviene con strumenti informatici e, quando necessario, manuali, nel rispetto dei principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e sicurezza. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate per proteggere i dati.

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5. Conferimento dei dati

Il conferimento dei dati per contatti e richieste è necessario per poter rispondere.
Il conferimento dei dati per newsletter e per analytics/cookie non tecnici è facoltativo e subordinato al consenso, quando richiesto.

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6. Destinatari dei dati e categorie di soggetti

I dati possono essere trattati da:

•⁠ ⁠personale interno autorizzato;
•⁠ ⁠fornitori che operano quali Responsabili del trattamento (art. 28 GDPR), ad esempio: hosting e manutenzione del sito, servizi email/newsletter, sistemi di gestione contatti (CRM), strumenti di analytics e sicurezza IT, consulenti amministrativi/legali/tecnici;
•⁠ ⁠autorità e soggetti pubblici quando previsto da obblighi di legge.

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7. Trasferimenti di dati verso Paesi extra SEE

Qualora alcuni fornitori trattino dati al di fuori dello Spazio Economico Europeo, il trasferimento avverrà in presenza di garanzie adeguate (ad es. Decisioni di Adeguatezza, Clausole Contrattuali Standard, misure supplementari ove necessarie).

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8. Periodo di conservazione

I dati sono conservati per il tempo necessario alle finalità indicate e in particolare:

•⁠ ⁠richieste da form/contatti: per il tempo necessario a gestire la richiesta e successivi follow-up; di norma fino a 24 mesi dall’ultima interazione, salvo ulteriori esigenze;
•⁠ ⁠dati contrattuali e amministrativi: per i tempi previsti dalla normativa contabile e fiscale;
•⁠ ⁠newsletter: fino a revoca del consenso/disiscrizione o richiesta di cancellazione;
•⁠ analytics e cookie: per il periodo definito dallo strumento e dalle impostazioni adottate, e comunque per un periodo limitato coerente con le finalità;
•⁠ ⁠log tecnici e sicurezza: per periodi limitati, salvo necessità di accertamento o tutela di diritti.

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9. Diritti dell’interessato

Hai diritto di ottenere: accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità dei dati; di opporti al trattamento basato su legittimo interesse; di revocare il consenso in qualsiasi momento (senza pregiudicare la liceità del trattamento basata sul consenso prima della revoca).
Hai inoltre diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.

Per esercitare i diritti: info@artsservices.co).

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10. Minori

Il sito e i servizi sono rivolti principalmente a utenti maggiorenni e contatti aziendali. Arts Services non raccoglie intenzionalmente dati di minori tramite il sito.

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11. Cookie e tecnologie di tracciamento

Il sito utilizza:

•⁠ ⁠cookie tecnici necessari al funzionamento e alla sicurezza del sito;
•⁠ ⁠cookie di preferenza/statistici/marketing solo se attivati e, quando richiesto, previo consenso tramite banner e gestione delle preferenze.

Puoi modificare o revocare il consenso in qualsiasi momento tramite le impostazioni del banner/cookie. Il rifiuto dei cookie non tecnici non impedisce la navigazione del sito, ma potrebbe limitare alcune funzionalità e misurazioni.

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12. Modifiche alla presente informativa

Arts Services può aggiornare la presente Privacy Policy. La versione aggiornata sarà pubblicata su questa pagina con indicazione della data di aggiornamento.

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ENG

Last updated: 02/02/2026

This Privacy Policy is provided pursuant to Regulation (EU) 2016/679 (“GDPR”) and applicable Italian legislation and describes how Arts Services processes the personal data of users who visit and use the website.

1. Data Controller

Arts Services
Registered office: Milan (MI), Italy
Website: www.artsservices.co

Email: info@artsservices.co

VAT No.: 13834170964

2. Types of Data Processed

Depending on how you interact with the website, we may process the following personal data:

a) Browsing data
IP address, device identifiers, logs, browser and operating system information, pages visited, date/time, technical and security events.

b) Data voluntarily provided by the user
First name, last name, email address, phone number, company/role, message content and information submitted via contact forms or email.

c) Newsletter / communications data
Contact details (e.g. email address) and communication preferences required to subscribe to and manage the newsletter.

d) B2B services data
Information necessary to propose or manage corporate services such as family welfare programs, courses, workshops and team building activities (e.g. organizational needs, preferences, operational requests).

Arts Services does not request nor intend to collect special categories of personal data (Art. 9 GDPR) through the website. Users are invited not to send sensitive data (e.g. health-related data) via forms or email, unless strictly necessary.

3. Purposes of Processing and Legal Bases

Personal data are processed for the following purposes:

1) Management of requests and contacts (forms/email/phone)
Purpose: to respond to requests for information and quotations.
Legal basis: performance of pre-contractual measures/contract (Art. 6(1)(b) GDPR) and/or legitimate interest (Art. 6(1)(f)).

2) Provision and management of services
Purpose: organization and management of activities (family welfare, courses, workshops, team building), operational communications and coordination.
Legal basis: contract / pre-contractual measures (Art. 6(1)(b)).

3) Administrative, accounting and tax obligations
Purpose: invoicing, accounting and legal obligations.
Legal basis: legal obligation (Art. 6(1)(c)).

4) Newsletter and marketing communications
Purpose: sending updates, invitations to initiatives and informational/marketing content.
Legal basis: consent (Art. 6(1)(a)). Consent may be withdrawn at any time via the unsubscribe link or by contacting the Data Controller.

5) Statistical analysis and website improvement (analytics)
Purpose: to measure website performance and usage and improve content and functionality.
Legal basis: consent (Art. 6(1)(a)) when carried out via cookies or non-technical tools; where data are aggregated/anonymous, the legal basis may be legitimate interest (Art. 6(1)(f)) within legal limits.

6) Security, abuse prevention and protection of rights
Purpose: website security, fraud/abuse prevention, incident management and defense of rights in legal proceedings.
Legal basis: legitimate interest (Art. 6(1)(f)) and, where applicable, legal obligation (Art. 6(1)(c)).

4. Processing Methods

Data are processed using electronic tools and, where necessary, manual procedures, in compliance with the principles of lawfulness, fairness, transparency, data minimization and security. Appropriate technical and organizational measures are implemented to protect personal data.

5. Provision of Data

Providing data for contacts and requests is necessary in order to receive a response.
Providing data for newsletters and for non-technical analytics/cookies is optional and subject to consent where required.

6. Data Recipients and Categories of Recipients

Personal data may be processed by:

authorized internal staff;

service providers acting as Data Processors (Art. 28 GDPR), such as website hosting and maintenance providers, email/newsletter services, CRM systems, analytics and IT security tools, administrative/legal/technical consultants;

public authorities and bodies where required by law.

7. Data Transfers Outside the EEA

Where certain service providers process data outside the European Economic Area, transfers will take place in compliance with applicable safeguards (e.g. Adequacy Decisions, Standard Contractual Clauses, and supplementary measures where necessary).

8. Data Retention Period

Personal data are retained for the time necessary to achieve the stated purposes, in particular:

contact/form requests: for the time necessary to manage the request and subsequent follow-ups; generally up to 24 months from the last interaction, unless further needs arise;

contractual and administrative data: for the periods required by accounting and tax laws;

newsletter data: until consent is withdrawn/unsubscribed or deletion is requested;

analytics and cookies: for the period defined by the tools and settings adopted, and in any case for a limited period consistent with the purposes;

technical and security logs: for limited periods, unless required for investigations or protection of rights.

9. Data Subject Rights

You have the right to obtain: access, rectification, erasure, restriction of processing, data portability; to object to processing based on legitimate interest; and to withdraw consent at any time (without affecting the lawfulness of processing based on consent before withdrawal).
You also have the right to lodge a complaint with the Italian Data Protection Authority (Garante per la protezione dei dati personali).

To exercise your rights, contact: info@artsservices.co
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10. Minors

The website and services are primarily intended for adult users and business contacts. Arts Services does not intentionally collect personal data of minors through the website.

11. Cookies and Tracking Technologies

The website uses:

technical cookies necessary for website operation and security;

preference, statistical and marketing cookies only if enabled and, where required, subject to consent via the banner and preference management tools.

You may modify or withdraw your consent at any time via the cookie/banner settings. Refusal of non-technical cookies does not prevent website navigation but may limit certain features and measurements.

12. Changes to This Privacy Policy

Arts Services may update this Privacy Policy. The updated version will be published on this page with the relevant update date.